Flight Delay Rule: फ्लाइट लेट होने पर पैसेंजर को एयरपोर्ट पर मिलते हैं ये पांच अधिकार, जानिए यहां

Flight Delay Rule: सर्दियों के मौसम में घने कोहरे और ठंड के वजह से ट्रेन और फ्लाइट लेट होती है. ट्रेन और फ्लाइट लेट होने की वजह से लोगों को घंटे तक एयरपोर्ट और स्टेशन पर इंतजार करना होता है. फ्लाइट लेट होने की वजह से ठंड में लोगों को परेशानी होती है और इसके वजह से लोगों को काफी गुस्सा आता है. अभी कुछ समय पहले इंडिगो फ्लाइट में एक व्यक्ति ने फ्लाइट लेट होने की वजह से गुस्से में पायलट के ऊपर हाथ उठा दिया था. यह मामला पूरे देश में मुद्दा बन गया और लोगों का गुस्सा भड़क गया. आज हम आपको बता रहे हैं कि अगर आपकी फ्लाइट लेट हो जाती है तो आपको एयरपोर्ट पर क्या-क्या अधिकार मिलता है.

कर सकते हैं पूछताछ (Flight Delay Rule)

अगर आपकी फ्लाइट देरी से चल रही है तो आप संबंधित एयरलाइन के कर्मचारियों से इसकी पूछताछ कर सकते हैं. यहां पर आपको पूरी जानकारी मिलेगी कि किस कारण से आपकी फ्लाइट लेट हुई है और कितने देर बाद यह उड़ान भरेगी.

रिफ्रेशमेंट की मिलती है सुविधा

अगर आपकी फ्लाइट 3 घंटे से ज्यादा लेट है तो आपको एयरलाइन कंपनी के तरफ से रिफ्रेशमेंट की सुविधा मिलती है. यहां पर आपको पानी बिस्कुट और बाकी चीज मिलेगी और आप अपना बोर्डिंग पास दिखाकर रिफ्रेशमेंट ले सकते हैं.

6 घंटे से लेट होने पर क्या है नियम

अगर आपकी फ्लाइट 6 घंटे से ज्यादा लेट है तो इसकी जानकारी एयरलाइन कंपनी को 24 घंटे पहले ही यात्री को देनी होती है. अगर एयरलाइन कंपनी ऐसा नहीं करती है तो टिकट रिफंड का क्लेम यात्री कर सकता है.

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फ्लाइट कैंसिल होने पर क्या है अधिकार:-Flight Delay Rule

अगर आपकी फ्लाइट कैंसिल हो जाती है तो आपको इसकी जानकारी 24 घंटे पहले देनी होती है. 24 घंटे पहले आप अगर कैंसिल होने की सूचना नहीं देते हैं तो आपको रिफंड मिलेगा. एयरलाइन कंपनी को जुर्माना भी देना होता है जो की 5 से ₹10000 तक होता है.

मिलता है होटल रूम

अगर आपकी फ्लाइट शाम की है और वह लगातार डिले हो रही है तो ऐसे में आपको होटल रूम मिलेगा. ऐसा तब होता है जब फ्लाइट अगले दिन की शेड्यूल कर दी गई हो और एयरलाइन कंपनी को तब तक आपको ठहरने और खाने की व्यवस्था करनी होगी.