Indian Railways Rules: ट्रेन में सफर करना सभी को अच्छा लगता है. भारत में रोजाना लाखों की संख्या में लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं. चाहे दूर की यात्रा हो या पास की लोग ट्रेन से ही यात्रा करना पसंद करते हैं क्योंकि ट्रेन से यात्रा करना सुविधाजनक होता है. आप अगर ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं और AC क्लास का सफर हो तो यात्रा और भी मजेदार बन जाती है. AC का सफर सर्दी गर्मी या बारिश सभी सीजन में सुविधाजनक होता है.
लेकिन AC से सफर करते समय एक समस्या पैदा हो जाती है. कई बार ठंड की वजह से लोगों की नींद खुल जाती है ऐसे में दिमाग में सवाल उठता है कि क्या कोच अटेंडेंट से एक्स्ट्रा कंबल मंगा जा सकता है? क्या इसके लिए एक्स्ट्रा पैसे देने होते हैं? तो आइये जानते हैं रेलवे के नियम.
जानिए क्या है ट्रेनों में AC से जुड़ा नियम(Indian Railways)
यात्री जब ट्रेन के एसी कोच में सफर करना शुरू करते हैं तो AC चलने के बावजूद उन्हें गर्मी लगती है. यात्रियों को लगता है कि AC काम नहीं कर रहा है. हालांकि ट्रेन चलने के बाद धीरे-धीरे तापमान सामान्य हो जाता है और यात्री खाना खाकर सो जाते हैं उस समय तक तापमान ठीक लगता है और कई यात्री कंबल नहीं ओढ़ते हैं.
देर रात को उन्हें ठंड का एहसास होने लगता है तो वह कंबल ओढ़ लेते हैं. लेकिन कई यात्री ऐसे होते हैं जो एक कंबल ओढने के बाद भी ठंड महसूस करते हैं और इस वजह से उन्हें नींद नहीं आती. ऐसे में उनका दिमाग में यह सवाल आता है कि काश एक और कंबल मिल जाए. अधिकतर यात्रियों को इस संबंध में रेलवे के नियम के बारे में जानकारी नहीं होता है इसलिए वह परेशान होते हैं.
जानिए क्या है रेलवे का नियम
रेल मंत्रालय के DG योगेश बजेवा बताते हैं कि अगर किसी व्यक्ति को सफर के दौरान ठंड लगती है तो वह अटेंडेंट से एक्स्ट्रा कंबल मंगा सकता है. इसके लिए कोई एक्स्ट्रा चार्ज नहीं देना होता है. अगर अटेंडेंट के पास एक्स्ट्रा कंबल होता है तो वह उस समय जरूर देता है.
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यहां कर सकते हैं शिकायत
अगर अटेंडेंट कंबल रखने के बावजूद नहीं देता है तो आप सीधे 138 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं. आप अपने मोबाइल से एसएमएस के जरिए 91-9717680982 पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके साथ ही साथ यात्री”@RailMinIndia” पर ट्वीट करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
मीडिया के क्षेत्र में 2 साल का अनुभव है। Jharkhad Kbhri न्यूज वेबसाइट से अपने करियर की शुरुआत की। कई अलग-अलग न्यूज वेबसाइट पर कंटेंट राइटर का काम किया। फिलहाल बिहार वॉइस के साथ ऑटो, स्पोर्ट्स, मनोरंजन की खबरों लिख रही हूं। मेरा उद्देश्य इस वेबसाइट के माध्यम से लोगों तक सही और सटीक खबरें पहुंचना है।
