Waiting ticket cancellation charges: हमारे देश में ट्रेन से यात्रा करने वाले लोगों की संख्या में दिन प्रतिदिन बढ़ोतरी देखने को मिल रही है. रेलवे के द्वारा भी यात्रियों के सुविधाओं में बढ़ोतरी करने का प्रयत्न किया जा रहा है ताकि सफर के दौरान यात्रियों को किसी भी तरह की परेशानी ना हो. अब रेलवे ने यात्रियों को एक बड़ी राहत दी है.
अब आईआरसीटीसी की वेबसाइट से अगर आप टिकट बुक करते हैं तो वेटिंग या आरएसी टिकट को कैंसिल करने पर आपको ज्यादा पैसे नहीं देने होंगे. टिकट पर अब रेलवे के तरफ से निश्चित प्रति यात्री के हिसाब से ₹60 शुल्क रद्द करने पर लिया जाएगा.रेलवे ने इस बारे में बड़ा फैसला लिया है.
आपको बता दे की गिरिडीह के सामाजिक सह सूचना अधिकार कार्यकर्ता सुनील कुमार खंडेवाला ने इस बारे में रेलवे से शिकायत किया था और खंडेवाला ने रेल प्रशासन को टिकट कैंसिलेशन के संबंध में आईआरसीटीसी के तरफ से मनमाना शुल्क लिए जाने के संबंध में एक पत्र लिखा था. उन्होंने कहा कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट से बुक किए गए वेटिंग टिकट के कंफर्म नहीं होने पर टिकट को खुद रद्द कर दिया जाता है और राशि से एक बड़ा हिस्सा सर्विस चार्ज के रूप में काट लिया जाता है.
शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने किया करवाई (Waiting ticket cancellation charges)
शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने करवाई किया है. अब वेटिंग टिकट के रद्द होने पर ज्यादा पैसा नहीं कटेगा. आईआरसीटीसी के मैनेजिंग डायरेक्टर ने 18 अप्रैल को खंडेवाला को सूचित किया की टिकट बुकिंग रिफंड से संबंधित नीति फैसले और नियमन भारतीय रेलवे का विषय है. आईआरसीटीसी उसका पालन करने के लिए बाध्य है. हालांकि आईआरसीटीसी ने इसको लेकर तुरंत एक्शन लिया है.
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